来源：新闻动态 发布时间：2024-04-24 18:51:08 阅读量：1
日前，房产市场迎来重大“回暖”信号，央视财经频道报道显示：一线城调控政策松绑，随之而来的是网上挂牌房源数量有所增多，在楼盘中带看的房产经纪人也多了起来。
与此同时，渡过2018年“房产寒冬”的中介门店也积极转型提效，以便快速占领寒冬过后竞争压力稍缓的市场。
在房产中介门店的成交客户来源中，主动上门的占很大比重，因为主动上门的意向度一般比较高，转化率也会很高，因此也是房产中介门店最看重的客户。
所以在热门社区，短短200米的街道可能扎堆开设十几家房产中介，以便接待前来看房的购房客户，市场之间的竞争尤为激烈。
人们常说，市场之间的竞争是优胜劣汰。但是仔细想想，什么是“优”、什么是“劣”?这个似乎很明白的问题实在是难以回答的。
对于房产中介经纪人来讲，“优”就是专业的客户接待环节。标准流程化地接待客户，可以让客户对经纪人的专业性、人格魅力、公司背景等有良好的印象，都能提升成交效率。
而对于中介门店来讲，“优”则是跑赢同行。追求卓越太空，追求第一太远，在线下门店的竞争中，实现弯道超车快同行一步，就可以占领更多的市场资源。
因为买房是一个决策周期长、需要反复对比的购买行为，购房客户很有可能会将意向社区附近的中介门店都逛一遍，这正是门店创新服务的机会，体验完全不同的创新服务如同鹤立鸡群，势必会给购房客户留下深刻印象。
房产中介怎么样打造创新服务？回答这样的一个问题前，你们可以回想一下，当你走进银行时，是怎样的体验？
首先是大堂经理询问你的来意，而后引导你到终端机上自主办理业务，并随时提供答疑服务，没有步步紧逼式的过度服务，提升服务人员效率的同时也让你感受到专业的服务体验。
而一位使用梵讯住宅管理系统的房产老兵在了解到软件自带的“访客系统”后，就将这种银行“大堂经理”的模式应用到了自家中介门店中。
他在门店里面设置了一个专门的位置叫做“自助选房区”，在“自助选房区”放了两台电脑，每个电脑都登录了访客系统，并且有一位专职的房产经纪人负责引导、接待到店客户，当客户对房源比较感兴趣的时候，他能咨询店内的房产经纪人，或者说直接拨打负责该房源的房产经纪人电话。
很多时候，房产经纪人会发现在给客户推荐房源时，哪怕是最符合标准要求的房源，也不一定会获得到店客户的认可，就像大部分人不会完全相信服装店导购员的赞美，戒备心让人们更倾向于相信自身的选择。
不仅如此，客户自主找房在释放了多余劳动力的同时，也实现了创新服务，让客户在门店停留的时间更长，也为中介门店提供了更多机会。
如何像这位房产老兵一样打造属于自身个人的“自助找房区”？自助找房区其实使用的是梵讯住宅管理系统中的免费功能——访客系统。
在梵讯住宅管理系统中找到【系统设置】，进入【管理公司】界面，单击【+员工】，根据提示添加一个访客的角色员工账号（注意将角色身份设置为访客）。
通过访客账号进入访客系统，通过点击右下角的【屏幕滚动】、【切换到图文、列表】、【普通字体】可设为访客系统的展现方式：如果房源图片丰富、质量高，建议使用【图文形式】；
【屏幕滚动】则适用于将房源投射在店面的LED屏上时展现更多的房源信息，以便吸引店内外购房客户；
开通微站小程序的梵讯用户，访客系统右上角会自动生成微站导流二维码，到店购房客户能通过关注微站随便什么时候都可以了解门店房源。
点击右下角的【设置】，并通过系统管理员身份验证后，用户都能够调整访客系统的【基本设置】、【列表设置】、【价格设置】：
【基本设置】中可设为访客系统上方的公司公告，公告文字支持外链跳转，门店可设为问卷链接收集客户的真实需求与信息；
到店客户通过访客系统只能查看房源的基础信息：房源介绍、房源的标签，房源的备注，房源的照片等等，其他的信息保密信息都隐藏了。
如果客户对这个房子感兴趣，可以直接拨打房源上的房产经纪人电话，或咨询店内房产经纪人。
设置完成后，只要在门店内摆放好桌椅，并放置已经登录访客系统的电脑，属于你的“自助选房区”就完成了。
各位梵友如果想了解更多详细操作，欢迎在文末留下姓名与联系方式，我们将第一时间通知专业系统顾问致电。